Tag klantcontact
Tijd om wat open deuren in te trappen… In Nederland hebben we een beetje de neiging om iets een moeilijke naam te geven en vervolgens te doen alsof het rocket science is. Zo ook met klantvriendelijkheid. Je kunt daar natuurlijk… Verder lezen →
Sinds een paar maandjes ben ik taalcoach voor Vluchtelingenwerk. Een leuke en interessante klus. Vooral omdat ik vaak moet stilstaan bij dingen die ik eigenlijk heel normaal vind. Het frappante aan het normale is dat we ons er bijna nooit… Verder lezen →
Soms loop je tegen dingen aan die iedereen al heel erg lang voor waar aanneemt. Sex sells is er zo eentje. Vorige week las ik een blog over dit eindeloos herhaalde mantra. Seks zou alleen maar afleiden en helemaal niet… Verder lezen →
Overweeg je om social media voor je eigen bedrijf te gaan inzetten? Dan is het handig om in ieder geval een beetje een idee te hebben van waarmee je bezig bent. Natuurlijk kun je heel ingewikkeld gaan doen met groots… Verder lezen →
